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Mark De Laurentiis - Direttore Tutela dei Diritti dei Passeggeri

Direttore Tutela dei Diritti dei Passeggeri

Responsabile della Direzione Tutela dei Diritti dei Passeggeri dell’ENAC che si occupa della qualità dei servizi aeroportuali e della tutela dei diritti dei passeggeri. Ha ricoperto il ruolo di Responsabile della Direzione Regolazione Trasporto Aereo e Ambiente e per più di dieci anni si è occupato di regolazione economica e tariffaria, statistica e studi economici presso la Direzione Analisi Economiche e Tariffe di ENAC.
Ha partecipato a svariati consessi internazionali in ambito ECAC, DG MOVE, ICAO ricoprendo ruoli di coordinatore di alcuni gruppi di esperti ECAC.

Laureato in Economia del Commercio Internazionale e dei Mercati Valutari ha lavorato in passato presso società di consulenza direzionale e marketing e nel settore bancario prima di approdare nel settore del trasporto aereo.

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  • 13 Ott

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