Il futuro della Direttiva Pacchetti: battaglie vinte e in divenire di Fiavet Confcommercio

La tutela del cliente non può cancellare il lavoro delle agenzie di viaggio. Fiavet affronta il tema riforma della Direttiva pacchetti: una partita durissima in cui la Federazione ha difeso la liquidità del comparto, bloccando il rischioso limite del 25% sugli acconti e ottenendo l’obbligo del rimborso entro 7 giorni da parte dei fornitori nei casi di annullamento o non esecuzione del servizio. Ma se la prima battaglia è vinta, la sfida si sposta ora sul recepimento italiano e sulle criticità ancora aperte, dai rimborsi alle trappole delle prenotazioni online tramite link. Un incontro fondamentale per ribadire un concetto chiaro: i consumatori vanno tutelati, ma anche il turismo che arricchisce l’intero Sistema Paese. Ti aspettiamo per capire come governare le nuove regole da protagonisti e difendere il tuo business.